1.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（）

2.陌生原理的作用首先在于摆脱习惯性思维的束缚。 （）

3.空气滤清器堵塞，将会导致发动机运行中熄火。

4.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

5.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

6.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

7.任何创新成果都包含着创新意识和_______

8.汽车保险费率放开，使消费者对汽车保险有了较大的选择余地，一定程度上刺激了汽车消费，那么这一因素属于 （）。

9.丰田发动机的自诊断系统检测到某缸断火时，系统同时会控制该缸喷油器断油。

10.当事人订立合同时，应当具有相应的民事权利能力和（）能力。

11.产品的概念仅限于实物。（）

12.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

13.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

14.以下说法错误的是（）。

15.（） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。

16.信息传播的要素指（）

17.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）

18.车辆保险种类分为主险和（）两部分。

19.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

20.曲柄连杆机构的功用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动。