1.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

2.具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车，是1885年最早于（）制造，1886年进行了专利立案。

3.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。

4.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

5.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

6.顾客对我们来说很重要，为此有时我们忍受“侮辱”也是必须的。

7.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

8.贯彻进攻原理的关键是创造者充分发挥主动性和______

9.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

10.汽车生产企业的价格折扣用以作为经销商宣传其产品特点的补偿。

11.促销激发用户的购买兴趣，强化购买欲望．甚至创造需求来实现最终目的。

12.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

13.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

14.变速器自锁装置的作用是（）。

15.机动车分类方法较多，主要是按（）来分类，或按有关标准法规分类。

16.下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

17.在整个购买决策过程中，能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是（）。

18.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

19.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

20.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。