1.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

2.机动车分类方法较多，主要是按用途和结构来分类，或按有关标准法规分类。

3.CS营销战略中的CS的含义是（）。

4.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

5.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

6.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

7.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

8.利润是指企业在一定会计期间内的经营成果，包括______

9.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

10.组织市场的购买者，是以实现（）为目的，与消费者为了满足个人需要而购买消费品是不同的。

11.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。

12.旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现 的特殊处理。

13.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

14._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带 来经济利益流出

15.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。

16.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

17.创新能力水平也总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创造能力的______所决定 的

18.下面哪一种不属于中国汽车销售的终端模式（）

19.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

20.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。