1.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是（）。

2.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

3.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

4.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

5.在理论空燃比附近，HC、CO排放浓度最小，而NOx排放浓度最大。

6.有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。 （）

7.汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。

8.个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。 （）

9.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

10.（） 是人和人之间相识的一种手段，它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介 绍包括 （） 和 （） 。

11.汽车通常由发动机、底盘、车身、（）四部分组成。

12.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

13.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。 （）

14.实施汽车营销程序的一整套步骤中，第一个步骤是（）。

15.在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称 为（）。

16.企业的服务有两种含义，一种是企业无形产品及劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。

17.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

18.构成产品质量法律责任的条件是（）。

19.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

20.汽车在任何行驶条件下均存在滚动阻力和空气阻力。