证券从业资格

1.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

单选题

A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心

2.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。

单选题

A. 诚实守信是市场经济法则~||~诚实守信是企业的发展之道~||~诚实守信是经营之道~||~奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

3.“这么简单的问题你了解吧”这些话语属于（）。

单选题

A. 攻击性话语~||~质疑性话语~||~主观性话语~||~枯燥性话语

4.变速器自锁装置的作用是（）。

单选题

A. 防止跳档~||~防止同时挂上两个档~||~防止挂入倒档~||~防止乱档

5.CS营销战略中的CS的含义是（）。

单选题

A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上

6.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。

判断题

7.（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

单选题

A. 消费者收入~||~可支配的个人收入~||~存款~||~服务质量

8.建议对最终决策者有一定影响的人是（）。

单选题

A. 发起者~||~购买者~||~影响者~||~使用人

9.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项是（）。

单选题

A. 80％，20％~||~20％，80％~||~50％，50％~||~30％，70％

10.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

判断题

11.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

判断题

12.（）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

单选题

A. 市场领导者~||~市场挑战者~||~市场跟随者~||~市场补缺者

13.车辆识别代码编码有多少位（）。

单选题

A. 15位~||~16位~||~17位~||~18位

14.汽油机的压缩比范围约在（）。

单选题

A. 8—11~||~16—22~||~12—15~||~6—8

15.市场定位的实质为产品塑造特色与差异，通过产品定位找到消费者没有满足或尚未满足的地方；

判断题

16.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

判断题

17.确定客户拜访频率，应考虑（）。

单选题

A. 是否有工作需要~||~与客户的熟识程度~||~客户的订货周期~||~以上皆是

18.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

单选题

A. 暗示法~||~引导法~||~假设成交法~||~反客为主法

19.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

判断题

20.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。

判断题