1.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

2.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

3.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

4.汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为 长期租赁。

5.产品组合策略中的向上调整策略：在现有产品组合上增加较高价的产品以吸 引更广阔的市场。如吉利金刚，红旗HQ35上汽罗孚75南汽罗孚、比亚迪F6天津一汽d1；

6.从中国市场来看，汽车需求最为强烈，全球汽车销费市场己位居世界第二。（）

7.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

8.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引，因此它都是由后轮驱动的。

9.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

10._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入

11.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

12.汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保 险。

13.专用汽车分类代号是识别专用汽车的结构类别和用途的代号。

14.营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。

15.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

16.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

17.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

18.倒车防撞报警系统又称为倒车雷达系统或声纳测距系统。

19.确定客户拜访频率，应考虑（）。

20.正确的握手姿态是怎么样的？