证券从业资格

1.使用中的密度计首先要注意（）。

多选题

A. 压载室是否破裂~||~刻度线是否位移~||~密度范围是否合适~||~检定点是否合符要求

2.从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。

单选题

A. 感受和满意~||~满意和期望~||~感受和期望~||~理念和满意

3.以下各项不属于加油站库存商品的是（）。

单选题

A. 油罐内存储的各类油品~||~用于销售的润滑油~||~奖品~||~小买部存储的各类食品

4.加油岛、加气岛上的罩棚支柱距岛端部，不应小于（）。

填空题

5.风险评价过程中危害和影响的确定，其范围应是（）。

单选题

A. 建设阶段~||~设计阶段~||~使用阶段~||~包括从设计建设开始到产品销售的全过程

6.油罐的外表面防腐设计应符合国家现行标准《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》SY 0007的有关规定，并应采用不低于（）的防腐绝缘保护层。

填空题

7.石油主要由碳(C)、氢(H)、（）、氧(O)、氮(N)五种元素组成。

单选题

A. 硫(S)~||~铁(Fe)~||~钙(Ga)~||~镁(Mg)

8.加油胶管不使用时，（）放于加油岛上，防止被车辆碾压。

单选题

A. 应拉直~||~可随意~||~可弯曲~||~应盘好

9.油位盲区是自动液位计的油罐参数。

判断题

10.在安全管理工作中，要求做到程序至上，注重（）。

单选题

A. 形象~||~言语~||~使用~||~执行

11.要求被调查者对询问问题的答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做（）。

单选题

A. 自由问答题~||~顺位式问答题~||~选择题~||~其他

12.KCB-12H便携式可燃气体检测报警仪的指示精度不超过±3%。（）

判断题

13.对熟悉的顾客可直呼其名。（）

判断题

14.下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。

单选题

A. 组织开展防火防盗防抢劫等突发事件的预案演练~||~积极参加各种预案的演练~||~按规定对计量器具发油仪表定期进行检定校验~||~做好现金收付工作，确保现金安全

15.闪点可以用来判断油品的（）。

单选题

A. 燃点~||~自燃点~||~凝点~||~冷滤点

16.加油站的所有电气设备均应防爆。

判断题

17.下列说法不正确的是（）。

单选题

A. 在将火焰附近的可燃易燃易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带时，动作一定要快~||~在拆除与火源相毗连的易燃建(构)筑物时，要注意人身安全~||~用水形成水墙，防止火势蔓延时，一定要注意水的供应能力~||~为减少损失，应首先将容器内的可燃液排出

18.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

单选题

A. 中国石化加油卡小额退款清单~||~中国石化充值预收款凭证~||~中国石化加油卡预收款凭证~||~中国石化充值预收款凭证

19.“帐实相符”，是指经过按时合理的核销后，同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的（）、相符。

多选题

A. 库存总量栏“帐面罐存数量”~||~同品种各《油品分罐保管帐》中的罐存实测数栏“净油存数”之和~||~当日销售及回笼栏“总计数量”~||~本期结存数量

20.IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示（）。

单选题

A. 计算机没有开机~||~计算机没有联接Internet~||~浏览器没有联机工作~||~计算机正处在休眠状态