1.由于管道受到约束，温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力。

2.加油站的主要火源有明火、静电火花、电气火花、金属撞击火花、雷击火花五种。

3.清洁生产审计的目的是:通过清洁生产审计判定生产过程中不合理的废物流和物、能耗部位，进而分析其原因，提出削减它的可行方案并组织实施，从而减少废弃物的产生和排放，达到实现本轮清洁生产目标。

4.报警及监控系统的相关信息数据应保存（），不得更改，严禁私自拷贝和泄密。

5.一级加油站应备防爆工具（）。

6.我国的消防工作方针是（）。

7.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

8.加油站应依据国家法律法规的相关条款对固定作业场所进行（）识别。

9.爆炸过程中，物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为（）的形式。

10.灭火时，干粉灭火剂借助粉末的作用，消耗了燃烧反应中的（）。

11.加油机齿轮泵长期运转会使内、外齿轮磨损间隙过大，导致（）内泄增大。

12.在测量油温时，杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s

13.PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。

14.对识别出的环境因素应加以评价，采用（）评价的方法。

15.卡片盘点时，各级机构在卡系统内停止与库存操作相关的操作，包括：卡片出库、卡片入库、库存调整、售卡等。（）

16.综合因素细分法，是以影响消费需求的（）的因素为标准，进行市场细分。

17.新员工上岗前必须进行岗前HSE管理教育、考核。

18.月盘点溢损的账务处理经有关部门或主管人员审批后在（）进行。

19.某加油站在盘点时发现，香烟丢失，最可能的原因为（）。

20.动火分析取样时间与动火间隔期最长不准超过（）分钟。