证券从业资格

1.时间管理最主要的特点是（）。

单选题

A. 限制性~||~导向性~||~目标计划性~||~紧迫性

2.加油站电器设备日常安全检查的主要内容是开关柜、配电箱、发电机、照明设备。

判断题

3.露天存放的桶装汽油储存时间不要超过（）。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年

4.以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

单选题

A. 只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因~||~想方设法平息顾客的抱怨~||~要站在顾客的立场上将心比心~||~如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管

5.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

判断题

6.油罐罐体、通气管、操作井金属体、卸油接地装置，属于加油站的接地电阻测量点。（）

判断题

7.并不是所有的润滑油都用于润滑。

判断题

8.闪点可看做是柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标。

判断题

9.根据用电安全的要求加油站内的生产及工作场所可为（）。

单选题

A. 二个区域~||~三个区域~||~四个区域~||~七个区域

10.按照信息系统规定做好数据维护和备份，保证数据安全，确保数据（）.

单选题

A. 真实~||~完整~||~有效~||~时效

11.高级店应设置在（）。

单选题

A. 城市主干道/高速路~||~3000t级加油站~||~市郊/繁华镇区/国道~||~省道/农村

12.简述品牌对于加油站的意义。

填空题

13.L-HM46是（）的代号。

单选题

A. 46通用机床油~||~46低温液压油~||~46抗燃液压油~||~46抗磨液压油

14.电焊工作的地点不应该（）。

单选题

A. 缺少急救员~||~多设合适的灭火器~||~存放易燃物体

15.装载油料的油轮(驳)停靠码头15分钟后卸油，是为了（）。

单选题

A. 导除静电~||~准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高水高

16.下列因素，会影响加油站安全的是（）。

单选题

A. 凭经验操作~||~加油机带病作业~||~油罐防腐层脱落~||~采用密闭卸油工艺卸油

17.对于到站的记者，应（）地要求记者出示证件和采访函。

单选题

A. 主动大方~||~委婉~||~严肃~||~以上都不对

18.使用柴油应防止水分、机械杂质混入油中。

判断题

19.HSE目标是无职业疾病、无事故、无污染。

判断题

20.在已有单位卡下，增加司机卡必须使用主卡。（）

判断题