证券从业资格

1.加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。（）

判断题

2.加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

单选题

A. 分散式回收真空泵~||~地方式回收真空泵~||~分布式回收真空泵~||~集中式回收真空泵

3.留置调查法，是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。（）

判断题

4.量油尺从0开始，以后每增加（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。

单选题

A. 1m~||~2m~||~3m~||~5m

5.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用（），距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

单选题

A. 滤网~||~法兰~||~弯头~||~阀门

6.干粉灭火器使用温度下限为-20摄氏度，上限为（）摄氏度。

填空题

7.HSE管理体系是按照PDCA模式建立起来的，以PDCA模式管理途径运作的，不断循环改进，不断完善，不断提升的先进管理模式。

判断题

8.要求被调查者对询问问题的答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做（）。

单选题

A. 自由问答题~||~顺位式问答题~||~选择题~||~其他

9.加油车辆油箱突然起火，加油员应（）。

单选题

A. 立即停止加油~||~首先报告领班或经理~||~立即用灭火毯扑救~||~报119火警

10.闪点≤45℃的油品称为易燃油品，闪点>45℃的油品称为可燃油品。

判断题

11.一级品煤油硫含量不大于（）。

单选题

A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%

12.下列说法符合油库、加油站施工现场安全要求的包括（）

多选题

A. 未经安全教育培训合格不得从事上岗操作~||~油库加油站作业现场严禁烟火~||~油库加油站施工现场可以使用非防爆通讯工具~||~作业前施工人员应清楚作业存在的风险及防范措施~||~进入施工现场会必须戴好安全帽，系好帽带

13.站长对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的（）。

单选题

A. 组织领导权~||~考核评价权~||~工资分配权~||~使用建议权

14.不属于加油站储油罐使用基本条件的是（）。

单选题

A. 形状一样~||~附件齐全有效~||~有合格的计量容积表~||~罐体无变形渗漏

15.开放型问答题，只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况作答，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的（）。

单选题

A. 顺位式问答题~||~自由问答题~||~选择题~||~其他

16.采用永续盘存制平时要登记财产物质的（）。

单选题

A. 增加数~||~减少数~||~增加数和减少数~||~库存数

17.柴油中的水分越多，其（）越差。

单选题

A. 蒸发性能~||~安全性能~||~清洁性能~||~抗爆性能

18.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。

单选题

A. 客户反馈管理~||~客户信息交流~||~企业对顾客的承诺~||~顾客分析

19.加油站安全检查是以站内自检自查为主。

判断题

20.应按加油站人员多少或分工进行危害因素调查单元划分。（）

判断题