1.便利店销售中，依托油品客户，积极开展（），开发大宗商品团购。

2.产品出售后，销售过程并没有结束。良好的售后服务，不仅会成为下一次销售过程的开端，而且是增强企业信誉，提高企业形象的重要手段。

3.卡片盘点时，各级机构在卡系统内停止与库存操作相关的操作，包括：卡片出库、卡片入库、库存调整、售卡等。（）

4.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用（），距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

5.在HSE管理体系中，一般不符合项是指能使体系运行出现系统性失效或区域性失效的问题。

6.在加油站可用化纤和丝绸类纱布去擦拭加油机、油罐口、量油口等。

7.通气管用于在卸油或快速加油过程中，排出油气，减小罐内压力或向油罐内补充空气，达到压力平衡。（）

8.测得汽油、柴油油温后，应缓慢提取温度计，温度计离开油面到读数时的时间至少要10秒。（）

9.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。

10.用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于（）。

11.燃烧必须具备的三个条件是（）。

12.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

13.GB/T23799—2009《车用甲醇汽油(M85)》于2009年7月2日正式批准颁布，并于（）起实施。

14.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

15.下列事故，您认为属突发事件的是（）。

16.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。

17.“三不伤害”是不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

18.加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

19.某加油站在盘点时发现，香烟丢失，最可能的原因为（）。

20.一级加油站应备防爆工具（）。