1.加油站污水排放标准是石油类物质含量不超过（）。

2.在销售过程中，如果出现没有15W/30CC柴油机油时，可以用（）来代替。

3.站区内道路单车道宽度不应小于（），双车道宽度不应小于（）。

4.制作客户满意度的调查表必须列出的项目是（）。

5.事故处理一般由事故原因分析、确定有关人员的责任、恢复生产的措施落实和事故分析教育等几个程序组成。

6.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中 （） 方面的内容。

7.加油站无油气回收系统的油罐、加油机和通气管管口与重要公共建筑物的防火距离，不应小于50m。（）

8.加油站日均销量与《销售日报表》中的（）成正比。

9.电脑加油机质量要求，油气分离器和过滤器性能良好，排气管无损并畅通。

10.储油罐量油孔密封垫片换新每（）年一次。

11.汽油按其（）分为车用汽油(简称汽油)和航空汽油。

12.不属于加油站事故预防的是（）。

13.入库时只需在系统中卡片入库模块进行查询，查询到此次领回卡片的记录，并将该条记录进行确认，同时打印入库单，不用领取人签字确认。（）

14.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。

15.动火作业许可证的期限，是指动火作业许可证批准实施作业时间，一般情况下，为一个工作日。如果在书面审查和现场核查过程中，确认需要更多的时间进行作业，批准人可延长作业期限，但动火作业许可证总的期限不能超过（）小时，并且不能超过作业许可证的期限。

16.哪些台账需要做本月合计（）.

17.柴油根据冷滤点划分牌号。

18.事故应急管理过程包括（） 、（） 、（） 和（） 。

19.测量某油品液高1522mm，已知该量油尺0-1m的修正值1mm，0-2m的修正值-2mm，则该油品液高的真值是（）。

20.在安全管理工作中，要求做到程序至上，注重（）。