1.闪点可看做是柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标。

2.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用（），距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

3.发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况，发电机组运转是否正常，安全防护措施是否得当。（）

4.动火分析取样时间与动火间隔期最长不准超过（）分钟。

5.油品温度测量值的修正采用（）。

6.下列属于有形产品的是（）。

7.石油产品是指原油经蒸馏、精炼或（）所得到的成品油和其他石油产品。

8.在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。

9.加油站可排放标准为污水中石油类物质含量8mg/L的污水。

10.加油机的加油机是属于国家强检计量器具，加油机检定时，要检查的内容（）。

11.加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

12.石油主要包括原油和（）两种主要类型。

13.ERA一般适用于排量50mL左右的轻负荷风冷二冲程汽油机，燃油比一般为（）。

14.按时检查加油机活动部件和密封部件、加油机底部填沙是否有油迹，是防加油机漏油的措施。

15.处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。

16.消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。（）

17.加油站定置管理图，属于加油站管理规范要求加油站上墙的四图。

18.HSE培训安全教育的基本内容不包括（）。

19.在油品损耗管理中，原则上将油品损耗分为（）

20.严禁在（）时进行加油和卸油作业。