1.废渣处理首先考虑综合利用的途径。

2.画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正。

3.HSE操作技能培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。

4.窒息法适用的场合是（）。

5.陆地填筑法可避免造成火灾或爆炸。

6.对客户提出的异议，站长应如何处理？（）

7.汽油的闪点低于（），闪点和燃点相差仅1℃左右。

8.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

9.燃烧是可燃物质和氧气发生剧烈的物理反应，同时产生热和光的现象。

10.油品损耗按照油品作业环节可分为储存损耗、运输损耗和零售损耗。（）

11.PDCA模式是计划→实施→检查→（）。

12.HSE管理体系规定，公司应建立事故报告、调查和处理管理程序，所制定的管理程序应保证能及时地调查、确认事故(未遂事故)发生的根本原因。

13.便利店销售中，依托油品客户，积极开展（），开发大宗商品团购。

14.人身安全一是作业安全，严格遵守操作规程;二是自身安全防卫，增强自我保护意识。加油站不应保留大额的现金。

15.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

16.N型电气设备仅限于（）区危险环境使用。

17.油罐的量油孔应设带锁的量油帽，量油帽下部的接合管宜向下伸至罐内距罐底（） 处。

18.严禁向塑料桶直接加注汽油，是防止雷击火灾的措施。

19.各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同（）。

20.加油站应按照山西石油分公司消防安全管理规范要求，制定（），建立健全（）和（），定期（）。