证券从业资格

1.消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。（）

判断题

2.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

单选题

A. 892

3.便利店盘点点数结束后，从排行榜里导出的销售量就是盘点期间的销售量。（）

判断题

4.试分析企事业单位驾驶员心理特点？

填空题

5.粘度等级为25W的内燃机油适合在环境温度为（）的条件下使用。

单选题

A. -30~5℃~||~-25~0℃~||~-20~5℃~||~-10~10℃

6.某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.

单选题

A. 违章指挥~||~违章操作~||~违章管理~||~违反劳动纪律

7.接卸油罐车时，静电接地夹应连接在罐车的（）。

单选题

A. 任何位置~||~罐车固定连接处~||~轮胎的钢圈上~||~任意部位的金属件上

8.采用实地盘存制计算本期减少数的计算公式为（）。

单选题

A. 本期增加数-期末实际结存数~||~账面期初余额-期末实际结存数~||~账面期初余额+本期增加数~||~账面期初余额+本期增加数-期末实际结存数

9.自助式加油装置由自助式加油机、自动消防报警控制装置、安全检测装置、电气装置构成。（）

判断题

10.一级除尘又叫机械除尘。

判断题

11.危险化学品不得露天堆放。

判断题

12.经常检查配电柜的自动保护系统，使其保持良好的（）。

单选题

A. 技术状态~||~条件~||~环境~||~温度

13.急慢性中毒皆属于人身事故。

判断题

14.核算员在清点现金前，必须先按要求审核销售日报表，然后与加油站经理、前庭主管核对投款的数量与（）是否一致，最后按班次分开清点。

单选题

A. 加油站保险柜投币与开启记录~||~交接班记录~||~商品明细账~||~销售日报表

15.设备故障引发（）是前庭主管(安全员)岗位面临的风险之一;。

单选题

A. 事故~||~停电~||~停水~||~服务投诉

16.水型灭火器包括清水型和盐酸型两大类。（）

判断题

17.HSE安全理念是安全第一，以人为本，（）为主。

单选题

A. 预防~||~扑救~||~结果~||~处罚

18.采用实地盘存制计算本期减少数必须掌握的内容有（）。

多选题

A. 账面期初余额~||~期末实际结存数~||~本期增加数~||~本期减少数

19.加油机安全检查是对渗漏情况的检查。

判断题

20.对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）.

单选题

A. 时间地点~||~当事人~||~事件原由~||~处理结果等