1.车辆齿轮油在储存和运输过程中，应避免（）等。

2.柴油中的水分越多，其（）越差。

3.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

4.油罐的人孔，应设操作井。当油罐设在行车道下面时，人孔操作井宜设在（）以外。

5.水封井不应设在车行道旁，可以设在行人众多的地段，但应适当远离产生明火的场地。（）

6.安全第一，经济为基，预防为主。

7.TN系统中，保护中性导体上一处或多处通过接地装置与大地再次连接的方式叫（）。

8.HSE管理体系是一种能够提高企业健康安全环境（），降低企业风险的先进管理方法。

9.在资金管理中（）负责组织安排本站的货款回笼工作。

10.市分公司物流配送部依据审定的油库出库密度与加油销售密度，分析计算出上月配送油品的密度差量，并将计算结果送零售部、财务核算部核实确认后，在（）系统中进行账务处理。

11.报警及监控系统的相关信息数据应保存（），不得更改，严禁私自拷贝和泄密。

12.在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点。

13.燃烧是一种产生（）的现象。

14.加油机静电接地是指将加油机与地连通而形成等电位，作用是防止静电危害。

15.当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指（）。

16.卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道，和油罐相连通的呼吸管管口应安装（）。

17.加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上风方向，对准火焰（），由近及远平行扫射。

18.原油是纯净物。

19.顾客不得携带（）进站

20.推行站务公开的目的是（）.