证券从业资格

1.设备故障引发（）是前庭主管(安全员)岗位面临的风险之一;。

单选题

A. 事故~||~停电~||~停水~||~服务投诉

2.《中国石油天然气集团公司生产安全事故管理办法》规定，造成3人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故属于（）。

单选题

A. 一般事故A级~||~一般事故B级~||~一般事故C级~||~一般事故D级

3.（）指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。

单选题

A. 行业监督员~||~卫生监督员~||~神秘顾客~||~社会特约监督员

4.加油站设备设施日常维修维护管理主体是（）.

单选题

A. 省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门~||~省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门~||~地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位~||~加油站是维修项目申报现场安全监督和协助完工的验收单位

5.SY-02型密度计20℃时弯曲面修正值为（）。

单选题

A. ±01~||~±02~||~±03~||~±05

6.柴油的蒸发性用馏程和（）两个指标来评定。

单选题

A. 闪点~||~实际胶质~||~十六烷值~||~凝点

7.加油站无油气回收系统的油罐、加油机和通气管管口与重要公共建筑物的防火距离，不应小于50m。（）

判断题

8.接零保护的原理是利用设备发生故障时产生（）起保护作用的。

单选题

A. 短路电压~||~相电压~||~线电压~||~短路电流

9.不属于加油站储油罐使用基本条件的是（）。

单选题

A. 形状一样~||~附件齐全有效~||~有合格的计量容积表~||~罐体无变形渗漏

10.根据集团公司《作业许可管理规范》的要求，下列作业中不需办理作业许可证的是（）

单选题

A. 承包商作业~||~交叉作业~||~缺乏安全程序的工作~||~按操作规程进行油品计量作业

11.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用（），距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

单选题

A. 滤网~||~法兰~||~弯头~||~阀门

12.柴油失去流动性的最高温度叫（）。

单选题

A. 冷滤点~||~十六烷值~||~凝点~||~闪点

13.加油站HSE的目标：无职业危害、无事故、（）。

单选题

A. 无交通事故~||~无污染~||~无疾病~||~无数质量问题

14.测量油温时，视线要与温度计垂直

判断题

15.HSE安全理念是安全第一，以人为本，（）为主。

单选题

A. 预防~||~扑救~||~结果~||~处罚

16.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

单选题

A. 中国石化加油卡小额退款清单~||~中国石化充值预收款凭证~||~中国石化加油卡预收款凭证~||~中国石化充值预收款凭证

17.加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

单选题

A. 服务质量~||~服务形象~||~服务态度~||~以上3项

18.手提式泡沫灭火器，应（）检查一次药剂。

单选题

A. 每月~||~每季度~||~每半年~||~每年

19.高级店应设置在（）。

单选题

A. 城市主干道/高速路~||~3000t级加油站~||~市郊/繁华镇区/国道~||~省道/农村

20.用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于（）。

单选题

A. 50%~||~5%~||~05%~||~005%