1.在API分类中，液力传动油的牌号有（）。

2.危险源(危害)辨识通常遵循的原则是（）。

3.现任站长及后备站长的任职资格考试，成绩达（）分者，由（）发放《站长资格证》。

4.投影线都相互平行的投影称为中心投影。

5.加油卡充值时，个人卡内资金上限为（）万元，单位卡内资金上限为5万元。

6.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m，水高0.012m，吃水差0.460m，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

7.检水尺的基本误差为（）。

8.不经常启用的发电机组，每周必须空载运行一次，时间为（），以确保处于良好技术状态。

9.更新销售数据系统操作，如果是完成班结后产生了新的营业日，那么在此之后开始的盘点，执行“及时更新销售数据”的时候要将日期选择为（）的日期。

10.橇装式加油装置卸油时随时观察液位仪读数，防止卸冒油。（）

11.不属于加油站事故预防的是（）。

12.《中石化安全生产管理规范》规定，炼化企业一次造成3套及以上装置停车，影响日产量的50%及以上为一般事故。

13.客户关系管理的英文缩写是（）。

14.HSE操作技能培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。

15.照明灯包括经营场所、（）、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。

16.测量油温时，视线要与温度计垂直

17.油罐内油液未淹没过（），使油泵无油可吸，应补充储油。

18.燃烧是一种（）反应。

19.一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。（）

20.加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。