证券从业资格

1.加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。（）

判断题

2.安全第一，经济为基，预防为主。

判断题

3.使用密度计测量油品视密度时，连续两次测定中温度变化不应超过（）。

单选题

A. 01℃~||~03℃~||~04℃~||~05℃

4.拒绝是顾客习惯性的反射动作：除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，占（）。

单选题

A. 2%~||~10%~||~15%~||~25%

5.下列不是润滑油特性的是（）。

单选题

A. 润滑~||~清洁~||~密封~||~燃烧

6.水型灭火器包括清水型和盐酸型两大类。（）

判断题

7.一级加油站应备防爆工具（）。

单选题

A. 1套~||~2套~||~3套~||~4套

8.电焊工作的地点不应该（）。

单选题

A. 缺少急救员~||~多设合适的灭火器~||~存放易燃物体

9.坚持卸油操作规程，对卸油（）进行监护。

单选题

A. 前~||~全过程~||~后~||~一段

10.并不是所有的润滑油都用于润滑。

判断题

11.下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。

单选题

A. 组织开展防火防盗防抢劫等突发事件的预案演练~||~积极参加各种预案的演练~||~按规定对计量器具发油仪表定期进行检定校验~||~做好现金收付工作，确保现金安全

12.下列表述的灭火方法，属于冷却法的是（）。

单选题

A. 阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。~||~将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧~||~将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止~||~让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

13.售前服务包括的项目有（）。

多选题

A. 产品咨询~||~形象宣传~||~包装策划~||~消费培训

14.新员工及转岗员工进行国家有关质量、健康、安全与环境的法律、法规和标准的培训时间不少于（）小时。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

15.综合性季度检查中，安全生产不仅是重要内容，还实行一票否决权。

判断题

16.油品温度测量值的修正采用（）。

单选题

A. 内插法~||~靠近法~||~交换法~||~替代法

17.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

判断题

18.PDCA模式是计划→实施→检查→（）。

单选题

A. 奖评~||~总结~||~改进~||~评比

19.油气易沉积，同空气混合形成（），一旦遇到足够的点火能量，就会发生爆炸事故。

单选题

A. 点火性混合气体~||~混合气体~||~燃烧性混合气体~||~爆炸性混合气体

20.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

单选题

A. 核算员~||~前庭主管~||~计量员~||~以上都不是