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1.采用实地盘存制计算本期减少数必须掌握的内容有（）。
多选题A. 账面期初余额~||~期末实际结存数~||~本期增加数~||~本期减少数
2.良好的心态对销售能产生怎样的影响？
填空题3.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场
单选题A. 892
4.根据集团公司《作业许可管理规范》的要求，下列作业中不需办理作业许可证的是（）
单选题A. 承包商作业~||~交叉作业~||~缺乏安全程序的工作~||~按操作规程进行油品计量作业
5.（）是是辖区加油站的资金管理的主要责任人。
单选题A. 县公司经理~||~财务结算部主任~||~县区公司财务代表~||~加油站站长
6.自助加油机设置了安全可靠的防盗措施，电子锁必须由（）同时用两把密码电子钥匙开启，否则无法打开电子锁。
单选题A. 2人~||~3人~||~4人~||~5人
7.HSE的方针是以人为本，以客为尊，安全第一，（）至上。
单选题A. 价格~||~用户~||~环保~||~质量
8.在安全管理工作中，要求做到程序至上，注重（）。
单选题A. 形象~||~言语~||~使用~||~执行
9.加油站日常安全检查每日巡检2次，由加油站经理负责。
判断题10.发电机的转子带动电枢磁场以同一转速旋转，两者之间保持同步，故称为同步发电机。（）
判断题11.通过液位仪注入或输出到卧式金属罐内一定量容积的液体，找出液高下对应的储液容积的方法称为（）
单选题A. 质量法~||~容量法~||~几何法~||~体积法
12.加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上风方向，对准火焰（），由近及远平行扫射。
单选题A. 上部~||~中部~||~根部~||~油面
13.每天营业款清点时必须由（）人同时进行。
单选题A. 统计和班长~||~统计和收银员~||~统计和班长收银员~||~站经理统计班长收银员
14.加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。（）
判断题15.垫水法是利用油与水的（）性，向罐底注入一定量的水，以抬高油品液位。
单选题A. 混和~||~渗透~||~相溶~||~不相溶
16.埋地油罐操作井要经常清理，要做到（）。
多选题A. 无积水~||~无杂物~||~无油气~||~无积油
17.油品密度测量值的修正采用（）。
单选题A. 内插法~||~靠近法~||~交换法~||~替代法
18.根据密度单位所取不同，正确表示的空气浮力修正值有（）.
单选题A. 11kg/m3~||~00011g/cm3~||~11g/cm3~||~00011kg/m3
19.危险源(危害)辨识通常遵循的原则是（）。
单选题A. 从原因追查结果~||~从结果追查原因~||~从事故案例总结原因~||~根据活动信息来判断
20.点击（）下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。
单选题A. 卡务管理~||~卡片管理~||~日常运营~||~运营管理
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