证券从业资格

1.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

单选题

A. 心理因素~||~行为因素~||~地理因素~||~人文因素

2.爆炸是一种极为迅速的物理或化学的能量释放过程，在此过程中，体系内的物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功、光和热等能量形式。

判断题

3.自助加油机设置了安全可靠的防盗措施，电子锁必须由（）同时用两把密码电子钥匙开启，否则无法打开电子锁。

单选题

A. 2人~||~3人~||~4人~||~5人

4.盘点时可以测量一个品种的罐存，按品种计算实际存量。（）

判断题

5.取样人员应穿防静电服，不得穿（）的衣服。

单选题

A. 棉质~||~麻质~||~天然纤维制品~||~人造纤维制品

6.售前服务包括的项目有（）。

多选题

A. 产品咨询~||~形象宣传~||~包装策划~||~消费培训

7.地震发生时（）;离开窗户、电器和易倒塌的家具; 在安全可靠的地方避险。

单选题

A. 不要慌张~||~离开屋内~||~躲进狭小的空间~||~不要留在室内，保持冷静

8.车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生命安全的，则启动（）方案。

填空题

9.轻质油品爆炸性气体混合物爆炸浓度极限范围在（）之间。

单选题

A. 06%--76%~||~03%--76%~||~06%--106%~||~03%--106%

10.当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。（）

判断题

11.柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度叫（）。

单选题

A. 凝点~||~闪点~||~十六烷值~||~冷滤点

12.对于记者到访，应（）。

单选题

A. 要求其出示证件及采访函~||~表示无权接受采访~||~不卑不亢~||~以上都对

13.加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。（）

判断题

14.在资金管理中（）负责组织安排本站的货款回笼工作。

填空题

15.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m，水高0.012m，吃水差0.460m，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

单选题

A. 171782L~||~171287L~||~171827L~||~171278L

16.爆炸的基本特征之一是（）。

单选题

A. 速度极快并能自动传播~||~高温剧烈膨胀~||~能形成巨大的压力和冲击波~||~速度极快并能自动传播，高温剧烈膨胀，能形成巨大的压力和冲击波

17.加油站应依据国家法律法规的相关条款对固定作业场所进行（）识别。

单选题

A. 认识~||~风险评价~||~市场~||~经营

18.QHSE管理体系中，“H”代表（）。

单选题

A. 质量~||~健康~||~安全~||~环境

19.操作井外边缘1.5m为边界，距地坪1m高的圆柱体空间为2级区域。

判断题

20.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

判断题