1.油罐观测井水位应（）进行检查，及时排水，以免油罐上浮拉裂管线造成漏油。

2.客户关系管理的英文缩写是（）。

3.粘度等级为25W的内燃机油适合在环境温度为（）的条件下使用。

4.加油站（）、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。

5.应用于（）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

6.在平滑面上使用的梯子，应采取端部套、绑防滑胶皮等措施。直梯应放置稳定，与地面夹角以________为宜。（）

7.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气与空气所形成的混合气体接触火焰发生闪火时的最低温度成为（）。

8.危险化学品安全标签中要用中文和英文分别标明化学品的通用名称。名称要求醒目清晰,位于标签的正上方。

9.营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。

10.只有在加油站（），才可进行结账。

11.当油中含水时，静电的发生量将减少

12.轻柴油适用于1000r/min以上的（）柴油机。

13.在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。

14.一级品煤油硫含量不大于（）。

15.下列柴油在冬天最不易结冻的是（）柴油。

16.HSE管理体系规定，公司应建立事故报告、调查和处理管理程序，所制定的管理程序应保证能及时地调查、确认事故(未遂事故)发生的根本原因。

17.油品的自燃点越低，火灾危险性 （）。

18.柴油的蒸发性用（）和闪点两个指标来评定。

19.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。

20.质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。