证券从业资格

1.入库时只需在系统中卡片入库模块进行查询，查询到此次领回卡片的记录，并将该条记录进行确认，同时打印入库单，不用领取人签字确认。（）

判断题

2.加油站汽车罐车在卸油过程中必须有专人看护

判断题

3.闪火是一闪即灭的燃烧，这是因为在闪点温度下，油品蒸发速度（），油蒸气很快烧完，新的油蒸气来不及与空气形成混合气体，于是燃烧就停止。

单选题

A. 较慢~||~较快~||~非常慢~||~非常快

4.石油的元素组成中，（）和氢(H)所占的比例约为96%～99.5%。

单选题

A. 镍(N)~||~氧(O)~||~硫(S)~||~碳(C)

5.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

判断题

6.在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

单选题

A. 答应任何请求~||~反对其不合理意见~||~诚实承诺~||~以上都不是

7.加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。

判断题

8.N型电气设备仅限于（）区危险环境使用。

填空题

9.交流同步发电机产生感应电势、电流的部分是（），又称为电枢。

单选题

A. 定子铁芯~||~定子绕组~||~定子铁芯和定子绕组~||~定子机座定子铁芯和定子绕组

10.水型灭火器包括清水型和盐酸型两大类。（）

判断题

11.加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

填空题

12.《中国石油天然气集团公司生产安全事故管理办法》规定，造成3人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故属于（）。

单选题

A. 一般事故A级~||~一般事故B级~||~一般事故C级~||~一般事故D级

13.下列表述的灭火方法，属于冷却法的是（）。

单选题

A. 阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。~||~将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧~||~将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止~||~让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

14.SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷，及压缩比在（）的汽油机。

单选题

A. 70～80~||~80～90~||~90～95~||~95～100

15.下列属于有形产品的是（）。

单选题

A. 汽油柴油~||~服务~||~促销~||~广告

16.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

单选题

A. 中国石化加油卡小额退款清单~||~中国石化充值预收款凭证~||~中国石化加油卡预收款凭证~||~中国石化充值预收款凭证

17.雷电流变化梯度小，有的可达10kA/ms。

判断题

18.压缩比越大，对辛烷值的要求越低。

判断题

19.采用实地盘存制平时只登记财产物质的（）。

单选题

A. 增加数~||~减少数~||~增加数和减少数~||~库存数

20.加油站日均销量与《销售日报表》中的（）成正比。

单选题

A. 现金加油~||~IC卡加油~||~现金加油与IC卡加油之和~||~加油机走字总数