证券从业资格

1.燃烧是一种产生（）的现象。

单选题

A. 光~||~热~||~光和热~||~火花

2.良好的心态对销售能产生怎样的影响？

填空题

3.安全泛指没有（）、不出事故的状态。

单选题

A. 危险~||~风险~||~目的~||~原因

4.卡片盘点时，各级机构在卡系统内停止与库存操作相关的操作，包括：卡片出库、卡片入库、库存调整、售卡等。（）

判断题

5.HSE的方针是以人为本，以客为尊，安全第一，（）至上。

单选题

A. 价格~||~用户~||~环保~||~质量

6.对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）.

单选题

A. 时间地点~||~当事人~||~事件原由~||~处理结果等

7.消防人员到场后，全体人员撤离现场到安全地点。

判断题

8.时间管理的方法是（）。

多选题

A. 程序控制法~||~目标分解法~||~计划管理法~||~象限工作法

9.传感器将加油机流量计排出的加油量转换成脉冲信息，供（）计算加油量。

单选题

A. 计量CPU~||~税控CPU~||~电源~||~启停开关

10.加油机漏油检查主要是观察加油机底部（）是否有油迹。

单选题

A. 管线~||~填沙~||~地面~||~电线

11.在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点。

判断题

12.加油站售中服务主要是指（）。

单选题

A. 洗车服务~||~修车服务~||~加油服务~||~咨询服务

13.定点加油的顾客必须先付钱后加油

判断题

14.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

单选题

A. 中国石化加油卡小额退款清单~||~中国石化充值预收款凭证~||~中国石化加油卡预收款凭证~||~中国石化充值预收款凭证

15.当各自设置单独接地装置时，油罐防雷接地装置的接地电阻，配线电缆金属外皮两端和保护钢管两端接地装置的接地电阻不应大于（）。

单选题

A. 14Ω~||~15Ω~||~10Ω~||~30Ω

16.产品出售后，销售过程并没有结束。良好的售后服务，不仅会成为下一次销售过程的开端，而且是增强企业信誉，提高企业形象的重要手段。

判断题

17.SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷，及压缩比在（）的汽油机。

单选题

A. 70～80~||~80～90~||~90～95~||~95～100

18.储油罐量油孔密封垫片换新每（）年一次。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

19.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

判断题

20.90号车用汽油(Ⅱ)表示其研究法辛烷值（）90。

单选题

A. 不低于~||~不高于~||~等于~||~约等于