1.加油设备安全检查就是对加油站经营设备和附属设备的安全检查。

2.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

3.个人所得税的纳税人指的是什么？

4.目前，加油站常采用的含油污水的处理方法是（） 。

5.在作业基准面2米(含2米)以上、30米以下的高处作业为一般高处作业， 一般高处作业分为三级，高度在15-30米(含15米)高处的作业（）

6.发卡充值网点的工作职责有哪些？

7.加油站安全性评价一般包括（）等几部分内容。

8.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

9.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

10.可以替代国外同类产品，用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是6液力传动油。

11.永续盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

12.在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。

13.加油站工作区允许的最高油气浓度为（） 。

14.站长对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的（）。

15.便利店应根据（）、订货期、（）、促销活动开展、（）或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需求。

16.加油站含油污水通常采用（）来进行处理。

17.在石油的微量金属元素中，其中钒(V)和（）对石油加工过程危害性最大。

18.当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。（）

19.在同一灭火器配置场所，应选用同一类型、操作方法相同且灭火剂相容的灭火器。油罐区等露天场所不应配置卤代烷(1211,1301)灭火器。（）

20.便利店应合理设置黄金通道，黄金通道两侧要陈列畅销和（）商品。