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1.加油站员工认真执行"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧,可以让顾客感受服务的魅力,拉近与顾客之间的距离。()
判断题2.电脑加油机零附件要求,加油胶管两端电阻不大于()欧姆。
单选题A. 4~||~5~||~10~||~30
3.窒息法适用的场合是()。
单选题A. 密闭容器火灾~||~罩棚火灾~||~油泵房火灾~||~营业室火灾
4.当发动机压缩比为7.5~8.0时,应该选用牌号为()的汽油。
单选题A. 90号至93号~||~93号至95号~||~95号至97号~||~97号至98号
5.某站卸O#柴油时发生少量溢油,站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于().
单选题A. 违章指挥~||~违章操作~||~违章管理~||~违反劳动纪律
6.罐存记录的查询及打印应点击的窗口或按钮是()。
多选题A. 数据库查询及打印~||~查询罐存记录~||~设置加油站信息~||~打印
7.干粉灭火器使用温度下限为-20摄氏度,上限为()摄氏度。
填空题8.使用手提式干粉灭火器时,不要被烟雾迷惑,尽可能靠近燃烧物()米左右处喷射。
单选题A. 1~||~3~||~5~||~7
9.应用于()发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。
单选题A. 自燃式~||~压燃式~||~点燃式~||~助燃式
10.当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
单选题A. 向顾客说明不予补油的理由~||~现场补油~||~检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致~||~向上级主管部门汇报
11.加油站()至少开展一次安全教育、考核,每季度评选一次安全标兵。
单选题A. 每天~||~每月~||~每年~||~每周
12.在加油站的各种危害中,影响最大的是()。
单选题A. 燃烧爆炸事故和抢劫伤人事故~||~燃烧爆炸事故和加错油事故~||~跑油造成的环境污染~||~混油造成的财产损失
13.用户将卡插入油机,尚未加油既被扣款10元,原因可能是:().
单选题A. 卡系统故障~||~油站人员违规操作~||~此前该卡有逃卡记录~||~10元为该卡年服务费
14.加油车辆油箱突然起火,加油员应 ()。
单选题A. 立即停止加油~||~首先报告领班或经理~||~立即用灭火毯扑救~||~报119火警
15.自封加油枪自封杆向上移动,钢球即向自封杆中心收拢,使自控杆向下移动,()而将主阀关闭。
单选题A. 推动主阀~||~推动副阀~||~推动钢球~||~开关把失去支点
16.-N 12表示PING()次。
单选题A. 6~||~12~||~24~||~36
17.不含税销售额的计算公式是()。
单选题A. 不含税销售额=销项税额÷税率~||~不含税销售额=进项税额÷税率~||~不含税销售额=含增值税的销售额×(1+税率)~||~不含税销售额=含增值税的销售额÷税率
18.“帐实相符”,是指经过按时合理的核销后,同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的()、相符。
多选题A. 库存总量栏“帐面罐存数量”~||~同品种各《油品分罐保管帐》中的罐存实测数栏“净油存数”之和~||~当日销售及回笼栏“总计数量”~||~本期结存数量
19.加油站含油污水排放标准是()。
单选题A. 5mg/L~||~10mg/L~||~15mg/L~||~20mg/L
20.进入受限空间时须对工具、材料进行登记,作业结束后应(),以防遗留在作业现场。
单选题A. 离开~||~报告~||~清点~||~清理
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