证券从业资格

1.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

判断题

2.不属于加油站储油罐使用基本条件的是（）。

单选题

A. 形状一样~||~附件齐全有效~||~有合格的计量容积表~||~罐体无变形渗漏

3.库房的商品摆放应分类存放。（）

判断题

4.电脑加油机零附件要求，加油胶管两端电阻不大于（）欧姆。

单选题

A. 4~||~5~||~10~||~30

5.QHSE管理体系中，“Q”代表（）。

单选题

A. 质量~||~健康~||~环境~||~安全

6.加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

填空题

7.油品体积修正系数是根据（）而得。

单选题

A. 油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B~||~观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B~||~观温和视密度查GB/T1885表59B~||~油温的真值和标准密度查GB/T1885表60B

8.加油站工作人员可穿带钉子的鞋和化纤服上岗。

判断题

9.下列选项中是根据误差产生的原因分类的是（）。

单选题

A. 系统误差~||~随机误差~||~粗大误差~||~方法误差

10.加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。（）

判断题

11.加油员岗位面临风险的应对措施之一是（），规范操作。

单选题

A. 推销产品~||~打造品牌~||~树立形象~||~优质服务

12.不可忽视的销售细节：（）

多选题

A. 遇到客户电话咨询，永远比客户晚放下电话~||~与客户交谈中不接电话~||~保持相同的谈话方式~||~让客户感觉到尊重

13.加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（）。

单选题

A. 尽早了解该客户身份和意图~||~尽量稳住该人员，避免使其离开，等待地(市)公司危机管理小组人员到场~||~小心翼翼装作害怕~||~态度冷漠，让其知难而退

14.加油站安全性评价一般包括（）等几部分内容。

多选题

A. 作业设备~||~劳动安全和作业环境~||~安全制度~||~安全管理

15.机械呼吸阀通过控制油罐的吸气和排气可以在一定程度上减少油品的蒸发损耗，同时对油罐起到安全保护作用。（）

判断题

16.对加油站销售油品及其他商品经营过程中新创造的价值部分，应当征收增值税。（）

判断题

17.加油设备安全检查就是对加油站经营设备和附属设备的安全检查。

判断题

18.建立HSE管理体系可有效控制HSE风险和环境影响。

判断题

19.加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

单选题

A. 分散式回收真空泵~||~地方式回收真空泵~||~分布式回收真空泵~||~集中式回收真空泵

20.HSE管理体系是一种能够提高企业健康安全环境（），降低企业风险的先进管理方法。

单选题

A. 管理水平~||~操作水平~||~使用水平~||~能源水平