1.引车到位与销售的关系最大，他直接关系销售的成败

2.电脑加油机零附件要求，加油胶管两端电阻不大于（）欧姆。

3.压缩比在7.5-8.0可以用93号汽油。

4.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。

5.加油站经理(值班负责人)每周对加油站进行一次检查，并在安全检查记录上签字。

6.凡有作业人员进入油罐检查或作业时，油罐人孔外均须设专职（）。

7.在三视图中，能够反映物体上下、左右位置关系的视图为俯视图。

8.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

9.一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。（）

10.站级数据传输监控、日结上传系统操作，历史数据交换记录红颜色字体：代表下载的主数据，如商品主数据、条码、非油价格等。（）

11.用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9807kg，装车定额损耗量为10kg，运输定额损耗量24kg，到站后在罐车上实测数为9792kg，溢余量为（）。

12.当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.

13.客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。

14.动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。

15.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

16.营业税营业额的价外费用包括（）。

17.卡片有效期到了以后，就暂时不能使用了，客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。（）

18.汽油比水轻，密度一般在（）之间。

19.库存油品盘点可根据实际工作需要进行，但至少每（）应进行一次。

20.0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在（）以上的地区。