证券从业资格

1.银行按时上门收取营业款的加油站不应保留（）过夜。

单选题

A. 少量现金~||~支票~||~大额现金~||~零钞

2.任何事故都是可以（）的。

单选题

A. 预测~||~消除~||~避免~||~处理

3.对客户提出的异议，站长应如何处理？（）

单选题

A. 可以不理睬~||~限时回复~||~我无权解决，请找领导~||~热情接待，认真聆听

4.购进油品的依据是（）。

单选题

A. 客户的需要~||~油罐的空容量~||~上期加油机的发出量~||~油罐的实际存量

5.加油胶管不使用时，（）放于加油岛上，防止被车辆碾压。

单选题

A. 应拉直~||~可随意~||~可弯曲~||~应盘好

6.卸油、计量等作业操作前应消除操作员的（）。

单选题

A. 误操作~||~不规范操作~||~疲劳~||~人体静电

7.在测量油温时，杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s

判断题

8.在油蒸气中（）的密度比空气小。

单选题

A. 甲烷~||~乙烷~||~丙烷~||~丁烷

9.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

单选题

A. 向顾客说明不予补油的理由~||~现场补油~||~检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致~||~向上级主管部门汇报

10.在组成石油的元素中，C和O所占的比例最大。

判断题

11.价格优势是选择供应商唯一考虑的因素。（）

判断题

12.露天存放的桶装汽油储存时间不要超过（）。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年

13.拒绝是顾客习惯性的反射动作：除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，占（）。

单选题

A. 2%~||~10%~||~15%~||~25%

14.根据石油产品的主要特性，GB/T 498—1987石油产品及润滑油的总体分类将石油产品分为：燃料(F)、溶剂和化工原料(S)、润滑剂和有关产品(L)、蜡及其制品(W)、沥青(B)和焦(C)六大类。

判断题

15.按照GB17930-2006的技术要求，汽油中铅含量不大于（）。

单选题

A. 0005g/L~||~0004g/L~||~0003g/L~||~0012g/L

16.交接班记录需要领导审阅签字。

判断题

17.加油站服务体系中，前台服务部分不包括（）。

单选题

A. 加油员~||~加油机~||~库房~||~站容站貌

18.传感器将加油机流量计排出的加油量转换成脉冲信息，供（）计算加油量。

单选题

A. 计量CPU~||~税控CPU~||~电源~||~启停开关

19.卸油前连接管线，卸油管要（）。

填空题

20.轻柴油适用于（）以上的高速柴油机。

单选题

A. 800r/min~||~900r/min~||~1000r/min~||~1100r/min