1.石油燃料类主要包括汽油、煤油、喷气燃料、柴油和重油(燃料油)等。

2.在日常管理中，便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期，不必关心商品的变质、受损和过期情况。（）

3.油罐的外表面防腐设计应符合国家现行标准《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》SY 0007的有关规定，并应采用不低于（）的防腐绝缘保护层。

4.便利店盘点点数结束后，从排行榜里导出的销售量就是盘点期间的销售量。（）

5.做班结时如果系统提示定点客户未勾兑，班结无法继续”要进行（）操作。

6.卸油油气回收系统，油罐应设带有（）报警功能的液位仪。

7.通气管用于在卸油或快速加油过程中，排出油气，减小罐内压力或向油罐内补充空气，达到压力平衡。（）

8.危险化学品不得露天堆放。

9.属于个人防护用品用具缺少或有缺陷的是（）。

10.用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9807kg，装车定额损耗量为10kg，运输定额损耗量24kg，到站后在罐车上实测数为9792kg，溢余量为（）。

11.轻柴油适用于1000r/min以上的（）柴油机。

12.加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

13.简述差异化服务的内涵？

14.在中性点接地的三相四线供电系统中电气设备接地是危险的。

15.柴油失去流动性的最高温度叫（）。

16.推行站务公开的目的是（）.

17.消防人员到场后，全体人员撤离现场到安全地点。

18.在常温下原油多呈黏稠的（）状态。

19.上部样是在石油液体的顶表面下其深度的1/5液面处所取得的样品。（）

20.加油机统计员清点收银员上交的现金发现收到了假钞，应由（）负责赔偿。