1.某加油站在盘点时发现，香烟丢失，最可能的原因为（）。

2.加油胶管不使用时，（）放于加油岛上，防止被车辆碾压。

3.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

4.以下那种情况不是合理库存的要求：（）。

5.加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气，排除方法是（）或更换新垫。

6.配送一卡通加油站收油流程司机刷卡身份验证通过后，系统根据（）自动调取加管系统收到的配送单。

7.企业所得税税率是对纳税人应纳税所得额征税的比率。（）

8.量油尺从0开始，以后每增加（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。

9.通气管用于在卸油或快速加油过程中，排出油气，减小罐内压力或向油罐内补充空气，达到压力平衡。（）

10.橇装式加油装置卸油时随时观察液位仪读数，防止卸冒油。（）

11.内燃机油应该具备哪些性能要求？

12.柴油根据冷滤点划分牌号。

13.在油品接卸作业过程中，应做好 （） 等几方面的安全工作。

14.黏度指数是评定油品（）的指标。

15.要求被调查者对询问问题的答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做（）。

16.干粉灭火剂灭火是靠喷出的固体粉末覆盖在燃烧物表面，构成阻碍燃烧的隔离层。（）

17.通过对客户账单情况进行比对，即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况，及时掌握客户的（）信息。

18.用气焊(割)动火作业时氧气瓶、乙炔瓶之间距离不得少于（）米，两瓶距离动火点不得小于10米;

19.《中华人民共和国职业病防治法》规定：用人单位应当建立、健全职业病危害事故应急救援预案。（）

20.在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。