1.加油车辆油箱突然起火，加油员应 （）。

2.进入夏季，工业园区应对所有地沟、排水设施进行检查，清除排水障碍。备足防汛物资，遇到险情满足需求。

3.PDCA模式是计划→实施→检查→（）。

4.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

5.灭火器是指把灭火剂储存在特制的容器内的小型灭火设备，轻便灵活机动，易于掌握使用，是扑救初期火灾和较大火灾的重要消防器材。（）

6.永续盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

7.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

8.电子日志是一个非常强大的数据库，是（）数据库中一部分，存储了所有的交易记录。

9.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

10.加油站应按照山西石油分公司消防安全管理规范要求，制定（），建立健全（）和（），定期（）。

11.要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。（）

12.判断环境因素以法律法规为基本依据，从环境因素的（）、影响程度、发生频率、社区关注程度、和可改进程度等方面进行评价。

13.油罐的量油孔应设带锁的量油帽，量油帽下部的接合管宜向下伸至罐内距罐底（） 处。

14.“对现场工作缺乏检查”包括检查的（）两个方面。

15.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。

16.配送到加油站的油品实行（），油品进货运输损耗在发货量的（）幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出，（）、（）共同确认后，由（）赔付。

17.经常检查配电柜的自动保护系统，使其保持良好的（）。

18.轻柴油适用于1000r/min以上的中速柴油机。

19.柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度叫（）。

20.测量某油品密度示值为0.8435g/cm3,查当期检定证书得知该密度计在0.8400g/cm3检定点的修正值是0.0005g/cm3，在0.8500g/cm3检定点的修正值是0.0008g/cm3，则该油品密度测量值对应的修正值是（）。