证券从业资格

1.柴油的蒸发性用馏程和（）两个指标来评定。

单选题

A. 闪点~||~实际胶质~||~十六烷值~||~凝点

2.在顾客满意调研中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是（）。

单选题

A. 观察法~||~谈话法~||~实验法~||~问卷法

3.在销售过程中，若没有液压油，可以用内燃机油或齿轮油来代替。（）

判断题

4.关于加油站交接班表中的走字数说法正确的是？（）

单选题

A. 走字数=交班字码-接班字码~||~走字数=接班字码-交班字码~||~走字数=交班字码-接班字码-跳变数~||~走字数=交班字码-接班字码+跳变数

5.燃烧是可燃物质和氧气发生剧烈的物理反应，同时产生热和光的现象。

判断题

6.加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。

判断题

7.如果发现附近工厂有毒气体发生泄漏，加油站员工应首先（）。

单选题

A. 报警~||~报加油站经理或领班~||~迅速离开加油站~||~停止加油作业，关闭电源，用湿毛巾捂住口鼻，同时报告加油站经理或领班

8.柴油的蒸发性用（）和闪点两个指标来评定。

单选题

A. 十六烷值~||~实际胶质~||~馏程~||~凝点

9.试分析企事业单位驾驶员心理特点？

填空题

10.灭火作战的指挥原则是（）第一，减少损失。

单选题

A. 救物~||~救人~||~撤离~||~经营

11.时间管理的方法是（）。

多选题

A. 程序控制法~||~目标分解法~||~计划管理法~||~象限工作法

12.下列说法，正确的是（）。

单选题

A. 采用窒息法灭火时，应用石棉被浸湿的棉被帆布等不燃或难燃材料，覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~采用窒息法灭火时，可以采用任何物料覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~只要是密闭容器火灾，都可以采用窒息法扑救~||~可以用水来扑灭任何液体火灾

13.加油站（）至少开展一次安全教育、考核，每季度评选一次安全标兵。

单选题

A. 每天~||~每月~||~每年~||~每周

14.油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。

单选题

A. 畅通~||~流量加大~||~堵塞~||~流量正常

15.ERA一般适用于排量50mL左右的轻负荷风冷二冲程汽油机，燃油比一般为（）。

单选题

A. 30∶1~||~40∶1~||~50∶1~||~(40∶1)~(50∶1)

16.撰写营销调研报告时引用年份，以下（）是错误的。

单选题

A. 2007年~||~2005年~||~2006年~||~去年

17.发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况，发电机组运转是否正常，安全防护措施是否得当。（）

判断题

18.加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。（）

判断题

19.加油站应通过各种有效方式，提高加油员(收银员)的防伪鉴别能力。防止（）。

单选题

A. 开错发票~||~加错油品~||~收取假钞~||~走单

20.一闻、二看、三摸的检查方法主要适用于加油机的（）。

填空题