1.计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。

2.在油品损耗管理中，原则上将油品损耗分为（）

3.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。

4.加油站电器设备日常安全检查的主要内容是开关柜、配电箱、发电机、照明设备。

5.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。

6.贮油罐必须装有一些附件，以便油品的收发和贮存，确保油罐在使用时的安全，下列是油罐附件的是（）. A:机械呼吸阀

7.沪B35470汽车罐车装油，某油温下的体积为6000L，体积系数为1.0035，其标准体积为（）。

8.加油站的汽油罐和柴油罐应（）设置，严禁设在室内或地下室内。

9.油品的燃点高于闪点，受引火源能量和环境因素影响较大。

10.物质燃烧的三个条件都存在时，（）会发生燃烧。

11.一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。（）

12.严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注（）。

13.严禁给未（）的车辆加油。

14.实地盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

15.人身上着火时，一般应采取（）的灭火方法。

16.加油站的污水排放标准是（）。

17.加油站的员工宿舍是重点防火部位。

18.二级加油站是指（）。

19.移动电话报火警，应（）。

20.润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。