1.测量汽车油罐液面高度时，当两次读数超过（）时，应重新测量。

2.量水尺对（）要求最严。

3.在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

4.加油机内壳空间属于（）。

5.加油机静电接地是指将加油机与地连通而形成等电位，作用是防止静电危害。

6.便利店销售中，依托油品客户，积极开展（），开发大宗商品团购。

7.实地盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

8.爆炸是一种极为迅速的物理或化学的能量释放过程，在此过程中，体系内的物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功、光和热等能量形式。

9.油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。

10.汽车公司不能专门为1.5m以下的人设置一种特型车，这意味着市场细分并不是分得越细越好，而应该科学归类，保持足够容量，这称为市场细分的（）条件。

11.对客户提出的异议，站长应如何处理？（）

12.汽车后桥双曲线齿轮不能选用（）作润滑。

13.降低电阻率不能防止加油站静电事故。

14.HSE操作技能培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。

15.磁致伸缩式液位仪报警应如何处理？

16.使用手提式干粉灭火器时，不要被烟雾迷惑，尽可能靠近燃烧物（）米左右处喷射。

17.汽油中氢含量越多，其燃烧后污染越小。

18.柴油的蒸发性用（）和闪点两个指标来评定。

19.车用汽油的自燃点是400℃。

20.加油站日常安全检查每日巡检2次，由加油站经理负责。