1.便利店应根据（）、订货期、（）、促销活动开展、（）或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需求。

2.油罐的人孔，应设操作井。当油罐设在行车道下面时，人孔操作井宜设在（）以外。

3.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。

4.工作人员可穿任何服装上岗。

5.车用甲醇汽油的特点是通用性好，（），环保性好，品质稳定。

6.当发动机压缩比为9.5～10.0时，应该选用牌号为（）的汽油。

7.画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正。

8.在油品损耗管理中，原则上将油品损耗分为（）

9.照明设施应定期保养，及时维护，确保正常使用;灯具损坏应及时更换。上述管理属于（）的要求。

10.橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭（）区域的火灾。

11.在API分类中，液力传动油的牌号有（）。

12.汽油按其（）分为车用汽油(简称汽油)和航空汽油。

13.汽车油箱要经常装满汽油，以减少油箱中的空气量，防止汽油氧化生胶。

14.GB/T23799—2009《车用甲醇汽油(M85)》于2009年7月2日正式批准颁布，并于（）起实施。

15.一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。（）

16.油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。

17.在销售过程中，如果出现没有15W/30CC柴油机油时，可以用（）来代替。

18.加油机对地泄漏电流不应该超过（）mA。

19.下列说法符合油库、加油站施工现场安全要求的包括（）

20.油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的最低温度称为（）。