证券从业资格

1.工作人员可穿任何服装上岗。

判断题

2.汽油的初馏点和10%馏出温度过高，会造成汽车发动机（）。

单选题

A. 低温时不易启动~||~产生气阻~||~动力不足~||~不能加速

3.合格品煤油硫含量不大于（）。

单选题

A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%

4.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。

判断题

5.以加油机中线为中心，高度为从地坪向上至加油机顶上0.15m的圆台形空间，划为2区。

判断题

6.严禁使用汽油擦洗衣服和器具。

判断题

7.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

单选题

A. 冷滤点~||~凝点~||~十六烷值~||~黏度

8.某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。

单选题

A. 44784L~||~44748L~||~44744L~||~44788L

9.计量员在测定油罐车中油品的视密度时，估计密度计读数至（）。

单选题

A. 002g/cm3~||~001g/cm3~||~0001g/cm3~||~00001g/cm3

10.建立标准化的服务规范，应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务，做最受信赖的油品供应商”的（）。

单选题

A. 客户导向~||~服务宗旨~||~服务承诺~||~公司意志

11.扑救带电电气设备火灾要注意（）。

单选题

A. 不能使用泡沫灭火器扑救~||~不能用水扑救~||~先要设法切断电源~||~扑救的距离不能太近，防止发生触电事故

12.处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。

单选题

A. 表示歉意才是~||~表示理解才是~||~给予承诺才是~||~以上3项都不是

13.压缩比越大，对辛烷值的要求（）。

单选题

A. 越低~||~越高~||~相同~||~无关

14.汽油在高温液相条件下抵抗氧化的能力，称为汽油的抗氧化安定性。（）

判断题

15.留置调查法，是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。（）

判断题

16.给排水系统的日常维护注意事项有哪些？

填空题

17.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

单选题

A. 向顾客说明不予补油的理由~||~现场补油~||~检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致~||~向上级主管部门汇报

18.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

单选题

A. 比空气轻~||~比空气重~||~和空气同样重~||~比空气略轻

19.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

单选题

A. 监护人~||~操作人员~||~管理人员~||~动火人员

20.量油尺允许使用的不够完整的表术是（）。

多选题

A. 送检~||~在受检9个月后刻线数字仍然清晰~||~在检定有效期内~||~检定合格