1.阻火器壳体应有足够的（），以承受爆炸时产生的冲击压力。

2.加油现场营业款应定时放入投币式保险柜，按时将营业款存入银行。

3.降低电阻率能防止加油站静电事故。

4.验收入库后，验收入库单要按省公司统一样式、要求填写存档。（）

5.当电机带动叶片泵转子作顺时针旋转时，叶片在（）的作用下贴紧泵腔。

6.从上级管理部门领用回来的卡片中，需登录加油站管控系统，进行分配的卡片是（）。

7.按事故类别分类，脚手架倒塌属于（）事故。

8.销售员过程管理的方法有（）。

9.向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。

10.柴油的馏程为（）。

11.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

12.对客户提出的异议，站长应如何处理？（）

13.《中石化安全生产管理规范》规定，炼化企业一次造成3套及以上装置停车，影响日产量的50%及以上为一般事故。

14.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。

15.站级数据传输监控、日结上传系统操作，历史数据交换记录红颜色字体：代表下载的主数据，如商品主数据、条码、非油价格等。（）

16.设备故障引发（）是前庭主管(安全员)岗位面临的风险之一;。

17.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

18.硫含量是现代汽车对汽油要求的重要指标，世界各国汽油标准中硫含量均呈（）趋势。

19.当各自设置单独接地装置时，油罐防雷接地装置的接地电阻，配线电缆金属外皮两端和保护钢管两端接地装置的接地电阻不应大于（）。

20.加油站安全检查是以站内自检自查为主。