1.应按加油站人员多少或分工进行危害因素调查单元划分。（）

2.（）制定本站设备管理相关制度，负责站内员工的设备管理、操作、维护等培训。

3.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

4.当采取自吸式加油机时，油罐内出油管的底端应设底阀。底阀入油口距离罐底宜为（） 。

5.规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。

6.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生持续燃烧，且时间不少于（），此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。

7.轻柴油适用于1000r/min以上的（）柴油机。

8.以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

9.销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。

10.爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越大危险性就越大。

11.干粉灭火剂灭火是靠喷出的固体粉末覆盖在燃烧物表面，构成阻碍燃烧的隔离层。（）

12.加油胶管不使用时，（）放于加油岛上，防止被车辆碾压。

13.按时检查加油机活动部件和密封部件、加油机底部填沙是否有油迹，是防加油机漏油的措施。

14.内燃机油应该具备哪些性能要求？

15.冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度，同种柴油，冷滤点高于凝点4-6℃。

16.0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在（）以上的地区。

17.活塞从下止点上行，上行的活塞对缸内空气进行压缩，压缩终点的压力约为（）。

18.油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。

19.危险源(危害)辨识通常遵循的原则是（）。

20.加油站备用金由核算员保管，用于日常零星费用的开支。（）