1.如汽车大灯灯泡经常烧毁，说明（）。

2.防冻液中的乙二醇浓度越大，冷却效果越好。

3.（）指语言和实际工作都能符合文明礼貌的服务标准。

4.车辆维护分为定期维护和汽车大修。

5.遇有年久失修的木桥，过桥前应检查桥梁的坚固情况，必要时让乘车人员下车步行过桥或卸下车上的一部分物资，再用低速挡通过，并随时注意桥梁受压后的情况。

6.用软绳牵引车辆时，两车间的连接长度一般为（）。

7.发动机窜机油是因为（）。

8.转向盘操纵不稳的原因之一是（）过大。

9.如离合器间隙太大，离合器将出现（）的故障。

10.一般转向盘的自由行程为100～250。

11.所有汽车的二级维护周期都是相同的。

12.尊纪守法、安全行驶，文明驾驶、乐于助人，热爱本职、钻研技术，热情服务、礼貌待客是道德培养的方法。

13.适当减小轮胎径向刚度，可以提高汽车行驶平顺性。

14.关于连杆轴承异响。甲认为：发出较大清脆的当当金属敲击声。乙认为：也随发动机转速增加，声音加大。丙认为：发动机温度升高，声音减弱或消失。看法正确的是（）。

15.制动蹄摩擦片老化会导致制动不良。

16.制动时若出现车辆跑偏和侧滑现象,可稍抬制动踏板,使抱死的车轮重新滚动,以减轻车辆跑偏和侧滑现象。

17.汽车动力性评价的常用指标是加速性能，（）和最大爬坡度。

18.拆下机油滤清器侧面的封油螺帽，松开紧固螺母，旋出调压螺钉，则机油压力（）。

19.（）是汽车零件和总成修理的总和。

20.橡胶壳蓄电池电解液液面高度应高出极板（）mm。