1.乘机旅客的差异主要包括地区差异、气质差异、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。

2.（）人员应当对进入候机隔离区等候登机的旅客实施监管.

3.国际民用航空公约共有18个附件，其中附件1是：（）

4.《中国民航公务乘机通行证》于（）启用。

5.中国护照大体分为四类。

6.飞行事故可分为特别重大飞行事故、重大飞行事故和轻微飞行事故。（）

7.对旅客自弃的物品，服务部门要同意造册

8.安检法规是实施安全技术检查的法律依据，因此具有现实性、强制性专业性的特点

9.将身份证相片面(背面)沿此（）插到底，发出滴滴声为可疑证件

10.身份证核验终端是一种脱机式身份证核验设备。

11.二代身份证的直观防伪措施中身份证背面“长城”图案采用（）技术。

12.电子客票登机牌上有明显的头等舱(F)、公务舱B、经济舱(Y)字样及航空公司名称和徽标等。

13.安检法规的特点是（）。

14.掌握旅客及其行李物品的差异有助于安检人员正确的了解自身，提高心理素质。

15.民用航空运输合同有几方面的特征，实践合同是它其中的一个方面。（）

16.易燃液体是（）容易燃烧的液态物品，一般具有易挥发性、易燃性和毒性。

17.衣服的衣领、（）等部位容易暗藏武器、爆炸物等危险品。

18.若遇有旅客着装较厚的外套时，应请起将外套脱下，一并放入衣物筐经过X射线机检查。

19.（）是指飞机由始发站按规定的航线起飞，经过中间经停至终点站，或不经经停站直达终点站的经营性运输飞行.

20.火器形状的打火机属于（）违禁品。