1.违反《残疾人保障法》规定,对侵害残疾人权益行为的申诉、控告、检举、推诿、施延、压制不予查处，或者对提出申诉、控告、检举的人进行打击报复的，由其所在单位、主管部门或者上级机关责令改正，并依法对直接负责的主管人员和其他责任人员（）。

2.在创业服务中要加强跟踪咨询服务是因为创业难，守业更难。判断对错

3.残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将其反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。判断对错

4.下列不属于残疾人福利基金会的任务的是（）。

5.对残疾人最大的尊重，就是像对待健全人一样真诚、自然地与其交往。判断对错

6.日本八佰伴集团创始人和田一夫开始创业时仅经营一家小水果铺，还被一场大火烧的一穷二白，但在“不摧毁旧的，就不能建设新的”信念支持下，他最终东山再起。这说明了（）

7.就业指导员要以服务对象满意作为思考和行动的出发点和落脚点。判断对错

8.集中安置残疾人的单位可以享受税收优惠政策，这里“单位”指的是（）。

9.小孙因病导致胃切除，从此，小孙就是残疾人了，可以办理残疾人证。判断对错

10.残疾人的合法权益受到侵害时，可以要求残疾人组织依法查处。判断对错

11.中国残联全国代表大会由中国残联主席团召集，每五年举行一次，代表中残疾人及残疾人亲属应超过（）。

12.在沟通过程中，就业指导员讲话的方式和态度会在很大程度上影响沟通效果。判断对错

13.残疾人个体为社会提供的劳务免征营业税。判断对错

14.下周，就业指导员小张要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是（）。

15.经办机构对个人发放小额担保贷款的最高额度不得超过（）万元，期限一般为（）时间？

16.娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下列说法不属于这三个环节的是（）。

17.人们从内心看事情的角度不同，可以引发出积极、正面的情绪，也可以引发消极、负面的情绪。判断对错

18.关于残疾人的选举权，正确的是（）。

19.小杨说 “在我这个食品连锁店起步之初，我的几个朋友都劝我，现在健全人办个连锁店都难，何况你腿脚不方便，不懂什么经营之道，还是不要冒这个险了。街坊邻居也对我的创业议论纷纷。”“我和妻子由于不懂管理，为了招个有水平的管理人才着实花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意来我们残疾人这里工作，他们觉得我们残疾人办的企业不稳定、没前途。”下列说法，不正确的是（）。

20.一个人只能做自己感兴趣的工作，否则工作出不了成绩。判断对错