1.真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（）。

2.为用人单位推荐残疾人时，我们应当（）。

3.林某是天然服饰有限公司正式签约的一名服装设计师，因家中变故导致精神失常，后经医院确诊为精神残疾二级，公司想与其解除劳动合同，林某及其监护人表示反对。林某及其监护人可以采取的举措有（）？

4.盲人按摩机构在向税务机关申请享受规定的集中就业税收优惠政策前，应当先向当地县级残疾人联合会提出认定申请。判断对错

5.国家采取措施,保障（）保健和医疗按摩人员从业的合法权益。

6.国务院制定中国残疾人事业发展纲要，（）以上地方人民政府根据中国残疾人事业发展纲要，制定本行政区域的残疾人事业发展规划和年度计划，使残疾人事业与经济、社会协调发展。

7.公共就业服务机构，应当为残疾人免费提供就业服务。判断对错

8.创业是一种自主选择、风险自担的就业形式。判断对错

9.用人单位歧视残疾人，比如同工不同酬，即同等情况下，残疾人的工资比普通员工低;工作稳定性差，企业裁员时，残疾人首当其冲。这是残疾人走向创业之路的重要原因。判断对错

10.国家对自主择业、自主创业的残疾人给予终身的小额信贷扶持。判断对错

11.政府、社会、学校应当采取有效措施，解决残疾儿童、少年就学存在的实际困难，帮助其完成（）。

12.宣传有关残疾人就业的方针政策、法律法规;动员社会关心和帮助残疾人就业，是残疾人就业指导员作为信息员的重要职责。判断对错

13.在创业服务中要加强跟踪咨询服务是因为创业难，守业更难。判断对错

14.1990年，颁布了我国第一部旨在保障残疾人合法权益的法律《中华人民共和国残疾人保障法》。判断对错

15.集中安置残疾人的单位可以享受税收优惠政策，这里“单位”指的是（）。

16.一般而言，患有听力障碍的残疾人对概念的理解、使用会产生许多将概念外延人为扩大或缩小的错误。判断对错

17.人们从内心看事情的角度不同，可以引发出积极、正面的情绪，也可以引发消极、负面的情绪。判断对错

18.经所在地（）批准，残疾人就业服务机构可以进行残疾人职业技能鉴定。

19.情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。判断对错

20.夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）。