1.各级残疾人联合会的职能是（）。

2.夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）。

3.在访谈中，如果对方多次停下表示有事情要做或者不方便谈话时，我们应该努力争取，坚持表达，把访谈工作完成。判断对错

4.残疾人联合会所属残疾人就业服务机构，应当为用人单位和残疾人劳动者（）。

5.《就业条例》中所提出的就业保护是指（）。

6.小孙因病导致胃切除，从此，小孙就是残疾人了，可以办理残疾人证。判断对错

7.（）属于集中使用残疾人的用人单位，可以享受国家的税收优惠政策。

8.政府采购，在同等条件下，应当优先购买（）的产品和服务。

9.下列关于患有听力障碍的残疾人的说法，正确的是（）。

10.一般而言，聋哑人视觉较为敏锐，对事物形象的想象力极为丰富。判断对错

11.残疾人是弱势群体，做事不方便，如果能找到合适的工作的，大家是不会主动走上创业之路的。判断对错

12.残疾人证号以全国公民身份证号码和残疾类别、残疾等级代码为基础，实行全国统一编码。判断对错

13.在市场经济条件下,政府和社会均可兴办残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位，集中安排残疾人就业。判断对错

14.残疾人就业保障金应当纳入财政预算。判断对错

15.下列关于残疾人心理表现的说法，正确的是（）。

16.情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。判断对错

17.集中安置残疾人单位应依法与安置就业的每位残疾人签订（）的劳动合同或者服务协议。

18.为了维护残疾人合法权益，发展残疾人事业，根据（），制定《中华人民共和国残疾人保障法》。

19.残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将其反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。判断对错

20.娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下列说法不属于这三个环节的是（）。