1.贷款卡是借款人凭以向各金融机构申请办理信贷业务的______。

2.个人可以通过（）等方式与银行发生信贷业务关系，从而建立自己的信用记录。

3.在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

4.人民银行各级行要积极向地方政府汇报征信数据库和省域征信服务平台建设工作的重要意义，争取（）的大力支持。

5.企业征信系统中，综合授信担保项下存在多个主业务发生，担保信息应该随不同主业务（）多次上报，其要保持一致。

6.商业银行的贷款政策由于其（）不同而各有差别

7.征信机构进行信息采集有两种方式（）和（）的方式，有些征信机构会将两者结合起来使用。

8.个人信用信息基础数据库采集个人存款信息吗？（）

9.《征信机构管理办法》中所称征信机构，是指依法设立、主要经营（）的机构。

10.信用信息查询保密承诺书承诺：通过查询人民银行征信系统获取的信息主体信息，不用于（）、行政法规规定之外的其他目的，不得向第三方提供。

11.数据报送机构接到征信服务中心反馈的出错文件后，应于（）个工作日内对出错报文数据进行处理，重新生成报文，通过校验后报送征信服务中心。

12.征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构违反《征信业管理条例》规定，窃取或者以其他方式非法获取信息，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）万元罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

13.企业征信系统中，查询借款人余额信息时，除了贷款、贸易融资、保理、信用证等信息 外，还有______信息。

14.信用评级机构考察企业的偿还能力中不包括（）。

15.企业征信系统异议处理分系统中，______是指企业异议信息发生金融机构所在地 的人民银行城市中心支行。

16.企业征信系统中，金融机构分支机构的查询权限是由______赋予。

17.某企业的房产为本企业的贷款提供担保的信息，可以通过企业征信系统的（）获得。

18.下列选项中，银行间债券市场长期债券信用等级（）的含义是：在破产或重组时可获得保护较小，基本不能保证偿还债务

19.“个人结算账户”就是我在银行的所有账户吗？（）

20.在2012银行版企业信用报告中，企业“基本信息”包含（）。