1.对授信业务进行分类时，可以直接用客户的信用评级对授信业务进行分类。

2.客户通过在境内金融机构开立的银行卡所发生的大额交易，由（）报告。

3.合同可以使用蓝黑色或黑色签字笔、钢笔、圆珠笔填写。

4.客户提供年检资料原件与复印件，并在复印件上加盖（）章。

5.商业银行吸收的存款不能完全用于放款或投资，必须将一定比例存入中央银行形成（）

6.存款准备金政策之所以能够调节货币供应量,是因为它可以影响商业银行的货币创造功能。（）

7.教育储蓄存款按存期分为（）三种。

8.如遇到抢劫等突发事件时，犯罪分子不肯离开，网点所有人员应利用身边可使用的防卫器材奋力与犯罪分子进行对抗，保护我行财产安全。

9.人民币单位通知存款的起存金额为（）

10.第五套人民币共发行（）种面额纸币。

11.尾箱业务的操作必须坚持的“五双”规定是指（）

12.贷款人应按照审贷分离、的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。（）

13.《东莞银行用印登记册》由印章管理人专夹保管并定期装订成册，注明页码，于年终自行归档。

14.授信业务放款操作规程主要包括审查、审批、出帐三大阶段。

15.以下可能导致ATM机吞卡的现象有（）

16.犯罪分子持伪造票据或银行卡到我行前台办理业务，经办人员发现该票据或银行卡可疑，应立即采取行动，并报告公安局。

17.个人综合授信额度实行“统一管理、分工负责，适时调整、总额控制，先核额度、后支用”的原则，纳入全行统一的信贷管理和风险控制。

18.《电子银行业务管理办法》规定,金融机构应当建立电子银行业务重大安全事故和风险事件的报告制度,并保持与监管部门的经常性沟通。（）

19.综合柜员、现金柜员及非现金柜员配置（）

20.关于借记卡，以下哪一种说法是正确的：（）