1.商业银行的分立、合并，适用（）规定。

2.个人客户网上银行发生转账交易后，需要网上银行转账交易回单时，客户可以凭相应的卡/存折和有效身份证件等资料到我行任一网点打印回单。

3.能辨别面额、票面剩余四分之三(含四分之三)以上的，其图案文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额的一半兑换。

4.以下哪个机构不能收缴假币（）

5.行业主(监)管部门发现涉嫌非法集资案件线索或接到举(通)报后，一般应在（）个工作日内完成受理工作。

6.示范网点模型中,对于柜员,网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。（）

7.下面关于银行承兑汇票委托收款说法不正确的是（）

8.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年。

9.申请流动资金贷款应具备的条件包括（）。

10.分行各部门文书档案应于每年（）月和翌年一月办理归档。

11.高淳各银行中，唯一能够实现水、电、煤气、广电费“一站式”代缴扣的银行是（）

12.人民币现金收付业务应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混收。同一客户一次存取的多笔人民币现金收付业务，为提高效率，柜员应并笔收现或并笔付现。

13.各级行应强化岗位监督控制,重要单证保管岗位应（）轮换。

14.贷款资金用于生产经营且金额不超过的个人贷款经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。（）

15.贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。（）

16.示范网点模型中的销售业绩管理工具包括（）。

17.关于万顺通卡卡号的组成，表述错误的是（）

18.我行员工岗位轮换管理办法规定座班主任每任三年，在同一单位同一岗位任职最长不得超过9年。

19.国家信用的形式有（）。

20.当年的会计档案在会计年度终结后，由分行财会部保管（）年，期满后编写清册移交档案中心保管。