1.处置非法集资应坚持政府主导、属地管理、依法查处的原则。

2.员工请休假，应填写《东莞银行请(休)假申报表》，未办理审批手续经同意而又不按时上班的视为旷工。

3.个人综合授信额度根据其担保方式可以分为（）

4.网上购物时，密码设侕最安全的是（）

5.会计印章的领用实行逐级负责制，双人领用、上缴、押运。

6.根据《商业银行金融创新指引》商业银行不得以金融创新为名,违反法律规定或变相逃避监管。（）

7.以下关于个人授信业务的管理思路的表述不正确的是（）

8.参与非法集资活动受到损失的，由集资参与者自行承担。

9.ATM短款（）元以下的，由网点坐班主任审批后作挂账处理。

10.资金头寸管理的目标是（）

11.市净率是每股股价与每股净资产的比率。（）

12.未预留密码的存单入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。（）

13.提供给客户待签署的合同可以是我行提供的书面材料，也可以是电子版由客户自行打印出来使用。

14.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

15.客户因在验资期间变更出资人信息需要撤销验资账户时，而又无法提供原询证函的，应由客户出具遗失书面证明并承担相关责任后，再按有关撤销验资账户的手续办理销户。

16.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

17.借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的贷款可划分为（）。

18.根据国务院及人民银行关于实名制的有关规定，下列可以作为实名证件的是（）

19.利率是（）与本金的比率。

20.如因业务需要，印章可以由我行员工携带出本单位使用。