1.各营业网点放假期间对外营业，营业厅内应保持至少（）名临柜柜员及1名坐班主任。

2.高淳各银行中，唯一能够实现水、电、煤气、广电费“一站式”代缴扣的银行是（）

3.存折、银行卡丢失以后，以下哪个做法是错误的（）

4.刷卡消费后，持卡在交易回单上的签名应是当事人的（）

5.商业性个人住房贷款的计、结息方式和还款方式，由借贷双方协商确定，可在合同期内（）调整，也可采用固定利率的确定方式。

6.网点负责人可以通过（）对自己的负面情绪进行纾解。

7.出纳错款处理的一般原则是“长款归公，短款报损，不得以长补短，长款不得寄库，短款不得空库。”

8.小额担保贷款用途限于符合贷款条件的（），开办经费和流动资金。

9.小额担保贷款对象为：（）、农村三类居民、经认定的劳动密集型小企业

10.人民币单位通知存款可分一次或多次提取，最低支取金额为人民币1万元，客户支取时须提前书面通知本行做预约登记。

11.小张在高淳农商银行购买了一笔10万元的理财产品，期限是90天。理财产品到期后，年化收益率是5.5%。那么小张可以获得收益（）(收益=本金×到期年化收益率×实际理财天数/365)

12.第一套人民币发行时间为（）

13.资金头寸管理的原则是（）

14.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有（）。

15.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

16.大额可转让定期存单在存期内按照存单开户日银行挂牌公告的利率计息。

17.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。

18.人民币现金收付业务应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混收。同一客户一次存取的多笔人民币现金收付业务，为提高效率，柜员应并笔收现或并笔付现。

19.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

20.银行办理住房贷款通常采用的分期还本付息方式包括：（）