1.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

2.对企业集团内各个企业设定的授信额度之和可以超过我行对该集团客户确定的总体授信额度。

3.金融机构金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息销毁。

4.我国第一家私人资本银行是（）。

5.非法集资的危害性主要表现在（）

6.关于万顺通卡卡号的组成，表述错误的是（）

7.按照是否提供信用透支功能，银行卡分为（）

8.贴现期限自贴现日起至汇票到期日止，承兑银行在异地的汇票贴现期限另加5天划款日期，若汇票到期日为国家法定节假日，则计息天数顺延至节后第一个工作日。

9.ATM长款（）的，由网点坐班主任审批后作挂账处理。

10.贷后检查的主要内容包括（）

11.我行接受的抵押财产的产权证明资料不包括以下那种（）

12.当发生营业网点内有可疑人员当天多次或连续几天出现且行为比较诡秘、有不明物品遗留等可疑情况时,要避免轻举妄动、打草惊蛇,网点人员要互通情况,并注意人身安全的自我保护,要及时隐蔽地将异常情况上报。（）

13.客户持有银行卡通过自助设备取款时，连续（）次密码输入不正确，银行卡即被冻结。

14.业务印章包括（）类。

15.客户提供年检资料原件与复印件，并在复印件上加盖（）章。

16.银行业金融机构已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的，国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行（）。

17.国务院反洗钱行政主管部门应在采取临时冻结措施之前或（）小时之内，向有管辖权的侦查机关报案。

18.人民币单位定期存款的起存金额为（）

19.我行的服务仪表要求员工应着行服上岗，不得挽袖卷裤，不准披衣或敞胸漏怀，男员工应配带领带，着深色鞋子和白色袜子。

20.利率通常分为（），分别用百分比、千分比、万分比表示。