1.办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。

2.对企业集团内各个企业设定的授信额度之和可以超过我行对该集团客户确定的总体授信额度。

3.在使用网上银行时，为尽可能地保护账户安全，下面做法正确的是（）

4.公民与非金融企业之间的借贷属于民间借贷。民间借贷具有下列情形之一的，应当认定无效。（）

5.《宪法》之所以是国家根本大法，是因为其（）。

6.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

7.《中国邮政储蓄银行员工亲属回避暂行规定》明确,属于一个回避区域的有（）。

8.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

9.下列选项中,不属于邮储小额贷款业务类型的主要包括（）。

10.分行的大额现金监测上报工作通过人民银行广州分行开发的“广东省可疑现金监测报告系统”完成，分行应严格按照系统的使用手册做好数据的录入和维护工作。

11.第二套及以上住房的认定以家庭为单位，借款人家庭在房产管理部门有住房登记的，如贷款已结清，则不计入借款人的住房套数之内。

12.“劣币驱良币”现象的提出者是（）。

13.贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的，就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户，贷记卡销户可以由持卡人办理，也可以由代理人办理。

14.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

15.第五套人民币5元纸币的背面主景图案是（）。

16.如遇到抢劫等突发事件时，犯罪分子不肯离开，网点所有人员应利用身边可使用的防卫器材奋力与犯罪分子进行对抗，保护我行财产安全。

17.关于办理香港人民币支票业务，下面描述不正确的是（）

18.个人综合授信额度可以根据客户的信用需求和资信情况而做出动态调整。同一个时间点上，一个客户只确定一个综合授信额度。

19.分行各职能部门、辖内分支机构印章的启用由各部门、各分支机构印发印章启用通知后方可启用印章。

20.人民银行提高存款准备金率时,是实行了（）。